卫福部食品药物管理组回应，民众常用的止痛药主要成分为乙醯胺酚（acetaminophen）解热镇痛剂，与非类固醇类的消炎止痛药，前者止痛剂量一天不超过4克，并按仿单建议服用，和他类止痛药相比较不伤胃。
食药组进一步说明，止痛药可简单分为三类：「非类固醇类消炎止痛药」、「中枢止痛药」与「麻醉性止痛药」，上述提及的乙醯胺酚解热镇痛剂属中枢止痛药一类。
而传统非类固醇类的消炎止痛药则较易出现「肠胃及肾脏」副作用，因此食药组也提醒，有 胃溃疡或十二指肠溃疡病史、肾功能不良者应小心服用。
此外，有鉴于国人使用止痛药的情形相当普遍，食药组补充，使用止痛药应遵守以下3步骤：
步骤一：做自己身体的主人
疼痛是身体自我保护的本能，应积极排除产生疼痛的原因，食药组强调，虽服用止痛药可减少疼痛程度，增加生活品质，但仍避免过度依赖。突然发生急性疼痛但又无法立即就医时，可至社区药局向药师谘询后，依其建议购买指示药品服用，以暂时减缓疼痛，若疼痛持续未缓解则必须就医。
步骤二：清楚表达自身状况
因疼痛就诊或至药局购买药品时，应先了解自身状况，并向医师或药师清楚说明。
步骤三：清楚了解用药资讯
使用药品时应确认及了解药品的适应症、用法用量、保存期限及方法、注意事项、副作用或警语等资讯，如有不了解之处，应向医师或药师谘询。
