高楼火警怎幺办？
求生随堂考
身在市区，住在高楼的好处就是视野好，可以一览都会样貌。假如你住在某栋高楼第二十楼，当火灾警铃响起时，你会如何应变？
□ A.打开门，发现向下楼梯有浓烟，立刻往顶楼逃生。
□ B.打开门，发现向下楼梯有浓烟，以溼毛巾摀住口鼻向下逃生。
□ C.打开门，不管有没有烟，立刻搭电梯到一楼。
□ D.打开门，发现逃生通道浓烟密布，立刻关门。
□ E.立刻拿灭火器去灭火。
现场直击
一名女子靠在窗边，表情绝望地朝地面上的群众挥舞双手，她要把孩子从窗户抛出去，希望有人接住。
这栋二十四层的大楼发生了火灾，罕见的是，每一层楼都陷入火海。受困的人们拚命在窗边疯狂敲击、大声呼救，楼内高亢的求救声与怒火的沉重低鸣形成了巨大反差。燃烧的大楼不断飘出像保丽龙般的东西，细细碎碎的就像雪花一样。
外头地面上的群众无能为力地观望着，窗边的待援者从哭喊到逐渐消失在风暴般的浓烟中……失控的烈焰与求救的场景在电视新闻上不停地播送，这犹如炼狱的浩劫震撼国际社会。
二○一七年六月某日凌晨，英国伦敦一栋二十四层高的大楼发生大火。短短半小时内，烈焰沿着外墙烧遍整栋大楼，数百名被大火惊醒的居民因走避不及而困在楼内，儘管消防局紧急出动两百多名消防员、四十多辆消防车，大火仍持续燃烧超过十二小时。熊熊烈焰之中，许多高楼层住户逃生不及，一场大火造成七十九人罹难。
也有类似案例，二○○三年八月，一个住宅社区大楼发生火灾，停放在一楼门厅穿堂的数十辆机车被迅速引燃，并快速沿穿堂两端外墙向上延烧。火势不但封阻了其中两栋的共用出口，高温浓烟也灌入梯间，阻断了大楼逃生通道，总共造成十六人死亡、六十八人受伤。
火灾之谜：三大缺陷形成死亡铁三角
大家不解的是，为什幺这种火灾会发生在现代？而且还是在先进的国际城市？
伦敦这栋大楼每层四至六户，共有约六百名住户，彼此共用一个位于建筑物正中央的电梯（含楼梯）。
当晚四楼某户家中冰箱故障起火，冰箱隔热材料的易燃性导致火焰迅速延烧，点燃了建筑物外墙的可燃性包覆层，同时在包覆层与建筑外墙间的空隙引发烟囱效应，于是火势以极快速度往上窜烧到顶楼，并沿着各楼层外墙可燃性包覆层往每一间屋子里延烧，整栋建筑很快就陷入火海。
整栋大楼的每一层楼都陷入火海的情况其实很罕见，但了解大楼结构后不难发现，这栋大楼其实在火灾发生之前就隐藏着三大致命缺陷。
一、外墙包覆层具可燃性。这栋大楼在火灾发生前一年（二○一六年）重新翻修时，在外墙上铺了保暖效果好、外型新颖、成本低廉但具易燃的新面板。所以当火灾一发生，火势直接沿着外墙包覆层迅速扩散到各户，并从屋外往室内延烧。即使消防队迅速扑灭起火户的火，但整栋楼的外墙已烧成一片火海。
二、消防安全设备未完全发挥功效。火灾发生初期，大楼的水系统（洒水头）和警报系统（警铃）都未完全发挥作用，有生还者说，自己是因为邻居用力敲打大门的声响而惊醒，这才得知大楼着火，连忙拉着家人冲出大楼。
三、仅有一条逃生通道。这栋大楼在设计上仅有一条室内楼梯（逃生梯），如果这里也遭火势浓烟侵入，面对浓烟高热，所有人都不可能藉由「逃生」的方式出去，否则全都会在楼梯间遇难，结果就只能关门避难。但因为外墙包覆层的可燃性，火势会沿着外墙直接往室内延烧到各户，因此就算待在室内也同样危险。
综合上面的原因，外墙可燃性包覆层、消防安全设备未完全发挥功效及仅有一条室内楼梯（逃生梯）这三个原因，构成这栋大楼的火灾死亡铁三角。在如此不安全的建筑环境下，如果遇到火灾，先不谈如何逃生避难，光是住在这里就已经非常危险了。
火灾避难迷思：为什幺不适用「关门避难」原则？
事发后，部分生还者陈述了这次火场的个人经验，但似乎与我们熟知的火场避难求生原则产生矛盾。不是说「大楼火灾可以採关门避难」吗？英国官方教导的「指示居民待在原地」原则遭到严厉批评，因为不少人关门待在原地避难，却还是死了。
在这场火灾里，各个楼层的各个房间所面临的情况都不相同，很难用一句话来概括应该怎幺做才能存活，但我们必须先搞清楚关门避难的目的是为了什幺。
一般来说，会选择关门避难这个做法是因为浓烟高热致命，因此关门是为了避开浓烟、争取救援时间。但关门避难等同于待在原地吗？不是，这可分成两种情况：
第一，屋内没起火。也就是其他户发生火灾的情况下，若逃生通道没有浓烟高热，可以向下逃生。但如果发现门外面或向下楼梯间充满浓烟高热，这时候不应该逃生，否则会在试图穿越浓烟的过程中罹难。因此，这时应该关门避难，等待救援。
第二，屋内有起火。就像英国这场火灾，延烧方式是自窗外可燃性包覆层侵入室内，直接危及生命安全。唯一的方法就是往火势侵入的反方向逃跑，离开被延烧的房间并把逃生通道上所有门都关上，如此可暂时阻挡浓烟高热蔓延，争取时间往梯间逃生。
在英国这场火灾中待在原地却罹难的最可能原因是，火势直接沿着外墙包覆层往室内延烧时，住户当下没有逃生或无法逃生。也有可能是火灾已经发生很久，所处环境恶劣到被浓烟高热内外夹攻。
那他们为什幺不一开始就从楼梯逃到地面？这是因为火灾初期资讯不明。住户们半夜熟睡加上警报系统失效，醒来的住户可能只知道发生火灾，但不晓得是怎幺烧的？从哪里延烧？透过什幺延烧？怎幺会烧这幺快？完全没有人知道这火到底是怎幺回事。
如果建筑物外墙不可燃，非起火户的屋内就不大可能忽然起火，居民待在室内一定更安全。关门避难的概念绝对不该被简化到只是「待在原地」。火场中的头号杀手是浓烟，不会随着建筑型态而改变，所有的逃生、避难行动的考量都是为了避开浓烟。
正确做法：力行防灾五策略原则与防火管理制度
这场火灾发生后，大家都很关心三个问题：
第一个问题：也会发生吗？
根据《建筑技术规则》规定，建筑物中的梁、柱、楼板、墙壁都必须符合防火时效，天花板及室内墙面须符合耐燃规範，建筑外墙至少需有三十分钟到一小时的防火时效。这次伦敦大楼使用的易燃建材，在是不可能被同意使用的。
另外，法令规定，一定规模以上的场所须依法装设消防安全设备（包括水系统、警报系统、避难系统等），并且定期检修申报，确保消防安全设备堪用。
第二个问题：如何避免陷入这样的火灾情境？
由于高层建筑的特殊结构与人口密集特性，一旦发生火灾，具有浓烟密布、高温灼热、延烧快速、进而造成逃生不易与抢救困难等特性。因此一旦发生火灾，确实比一般透天建物还危险。也正因为如此，除了要做好「防灾五大策略」，高楼防火必须有相关软硬体的防护，也就是「防火管理制度」。所谓「防火管理制度」就是一定规模以上建筑物或公共场所，要指定专人担任「防火管理人」，接受火灾的相关讲习训练，然后根据建筑物特性制订消防防护计画，并举办相关训练，以保障场所安全。
举例来说，火灾发生时，内部的消防设备如自动洒水、水雾设备能进行初期灭火，警报系统能通知所有人发生火灾，室内消防栓能提供住户灭火的水源，紧急升降梯可搭载消防人员上楼，并运用大楼消防栓及给水口完成灭火任务。只要防火区隔做得好，火势就不会延烧到其他楼层，火场以上的住户也能从安全梯撤离。
要落实「防火管理制度」，除了管委会，还需要住在里面的每一个人去关心，并做到以下三点：
一、落实检修申报：关心消防安全设备是否定期检修申报，并且落实改善。
二、畅通逃生通道：关心逃生通道是否畅通、楼梯间有无堆积杂物。
三、掌握避难原则：重新思考一次自己所知道的火灾避难求生原则，是否清楚其中的意义与限制、在自己家中又如何实际应用。
第三个问题：大楼和透天厝，究竟哪个比较安全？
其实，重点不在于住哪种一定较安全，因为火灾的危险性是从人一住进去就开始发生变化。不良的用火用电习惯、只顾美观而擅自变更防火区划、消防设备年久失修、暂用楼梯空间堆满杂物……，都会提高火灾的危险性。
面对灾害，从来都不是只学习「等到灾害发生时」怎幺办，而应该为自己的生命安全负起责任，透过事前準备，努力降低「运气」对你的负面影响。
