工作太劳累「爆肝」了吗?你可能不知道,生活操劳不是真的肝脏疲劳,苦主其实是大脑。脑神经系统连接到身体各处,身体的疲劳讯号,传送到脑部,脑部必须进行决策、协调、调控等各项工作。另一方面,脑部自己也有专责的工作项目:感知、意识、情绪、逻辑思考,因此若说脑神经系统是体内最忙的器官,一点都不为过。


一心多用是脑神经疲劳关键
日本精神科专门医师川野泰周表示, 在同一段时间里既分心又专注地做多件事情,是造成老神经疲劳的原因,也就是「一心多用」。具体来说,「多工作业」就是造成一心多用的原因:
对于上班族来说,一次十几封电子邮件,各有不同的行政、企划、业务需求,还可能包含家事,例如缴费通知、网购到货。每件事各有轻重缓急,要安排处理顺序,脑中同时想着好几件事该如何处理。同时社群媒体通知一则又一则冒出来,老?、主管、家人每个人传讯都不能忽视;甚至,在做这些事的当下,为了赶时间,其实你正在一场会议中,还得不时抬头看看其他人正在讲些什幺。
对于家庭主妇来说,你的脑袋同时塞进非常多不同类型的事务,但是往往没有一件能真正完成,就要临时切换到别的事上,应付一下、思考一下,又回头来处理最急的事。这就是多工作业。中午、晚上要炒什幺菜?谁爱吃什幺不爱什幺、能吃什幺不能吃什幺,光是菜色与彼此搭配,以及待会要买什幺食材,就是一件很妖杂的思考过程。出门边走边想,还要缴费、领件、买日用杂货,有想起家里灯泡没换、出门忘了浇花,偏偏小孩传讯来说忘了带OOXX……
多工作业竟会改变大脑结构
多工作业绝非好事,事实上英国萨塞克斯大学的研究就发现,多工作业可能会使大脑构造发生变化,同时频繁操作多个3C(例如一边看片一边网购),脑部认知与管控情绪的灰质部位,密度会降低,将使得专注力下降,负面情绪如忧郁或不安情形增加。
重新塑造一个单工作业的生活将自己的生活改成单工作业,不仅避免疲劳,效率还能提?。美国密西根大学实验,比较「一件事做完再做另一件」及「一件未完成就做另一件,同时完成多项工作」两组受试者后发现,后者工作效率比前者下降20%至40%,就是明证。
3个撇步让脑神经工作减量
单工作业并不是「有些事就不做了」,而是重新分配一天之中所有需要处理的事情:
- 整合性质类似的作业
例如有两个明天的会议资料要?备,三个客户的不同询问 email 要回覆,一个企画案还没写,理想的整合方式为先一起回应客户的需求,再一次把两个会议资料?备完,最后在构思企画案,以免会议资料?备一半,又在担心怎幺回应客户,不知不觉让脑神经疲劳。 - 规画作业时间表
就算是经常性的事务、一天可能会需要重覆做很多次(例如检查Email或看网路新闻),也不需要变成每隔几分钟就看一次,可以规画为一天固定几个时间看一次即可,例如加拿大英属哥伦比亚大学的一项研究就发现,跟时不时就看有没有email 相较,一天只检查三次email,压力与紧张感就会缓解,幸福感会提升。
另外,也可根据自己的个人特性规画一日行程。例如早上进行文书作业,接近中午处理email相关事项,下午吃完午餐想睡时,就规画外出行程等。 - 多余的作业逐出脑外
再次强调这不是说「不要做事」,而是「把事情移出脑外」。很多人都以记性很好自豪,但这样有可能让大脑过劳;临时要做或想起的事,不要记在心里,因为这样会时不时又去想起,造成多工情况,最好的做法就是写在实体的便条纸上,或是记载在待办事项中,等手头上的事情忙完后再去看,养成习惯后脑中杂念就会减少,也不会根本就忘了待办的事。
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